Boyner zapewnia swoim klientom tarczę ochronną przed zmianami cen dzięki „Zakupom chronionym rabatem”

Oto co powiedział o nowej erze stosowania błota:

„Pozytywne opinie, które otrzymaliśmy w pierwszym okresie wdrażania, wzmocniły naszą decyzję o dalszym rozwijaniu tego modelu. Wiemy, że największym znakiem zapytania naszych klientów na początku nowego sezonu jest „Co jeśli cena produktu, który kupiłem na początku sezonu, spadnie w krótkim czasie?” Eliminujemy ten znak zapytania i chcemy, aby nasi klienci kupowali produkty sezonowe i pozasezonowe ze spokojem. Dzięki naszej aplikacji „Discount Protected Shopping” zapewniamy naszym klientom tarczę ochronną podczas zakupów w nowym sezonie i gwarantujemy, że zwrócimy różnicę, jeśli cena zakupionego przez nich produktu spadnie w ciągu 30 dni. Nadal będziemy u boku naszych klientów i dodamy wartości do ich życia dzięki naszej aplikacji „Discount Protected Shopping”, która będzie dostępna przez cały rok.

Dokonując oceny roku 2024, dyrektor generalny Boyner Büyük Mağazacılık, Eren Çamurdan, powiedział: „Rok 2024 był rokiem, w którym skupiliśmy się na technologii i doświadczeniu klienta oraz podjęliśmy ważne kroki dla nowej generacji handlu detalicznego. Podczas gdy Boyner Online rozwijał doświadczenie zakupowe za pomocą projektów wspieranych przez sztuczną inteligencję, Boyner Now, do którego dodaliśmy funkcję wysyłania prezentów, rozwijał się z miesiąca na miesiąc. Dzięki modelowi rynku, który zintegrowaliśmy z Boyner Online, wprowadziliśmy 130 nowych kategorii i prawie 1200 marek dla naszych klientów. W wyniku wszystkich tych wysiłków zakończyliśmy rok 2024 ze wzrostem o 65% w porównaniu z rokiem 2023. Podczas gdy osiągnęliśmy 75% wzrost po stronie internetowej, udział naszej sprzedaży internetowej w całkowitej sprzedaży osiągnął 28%. Wskaźnik ten znacznie przekracza poziomy, które widzimy w handlu detalicznym omni w Turcji i na całym świecie. Rok 2024 był rokiem, w którym zdobyliśmy doświadczenie, zwiększyliśmy trwałość i skupiliśmy się na nowych możliwościach. Będziemy nadal „Rozwijajmy się dzięki naszemu innowacyjnemu podejściu i skupmy się na efektywności w nadchodzącym okresie”.

Przedstawiając informacje o głównych oczekiwaniach klientów w 2025 r., Boyner Büyük Mağazacılık Marketing and Brand Management Assistant General Manager Nurçin Koçoğlu powiedział: „2025 r. będzie rokiem, w którym zaufanie stanie się najcenniejszym kapitałem dla marek. Teraz konsumenci dbają nie tylko o produkt lub usługę, którą kupują, ale także o przejrzystość, szczerość i wartość, jaką marki dodają społeczeństwu. Podczas gdy zaufanie stanowi podstawę lojalności klientów, staje się najważniejszym elementem, który decyduje o przewadze konkurencyjnej marek. 2025 r. będzie rokiem marek, które na nowo zdefiniują zaufanie dzięki marketingowi opartemu na danych, sztucznej inteligencji i spersonalizowanym doświadczeniom oraz nawiążą trwałe więzi ze swoimi klientami”.

Koçoğlu kontynuował swoje słowa następująco:

„Dzięki wszystkim tym spostrzeżeniom i naszej zorientowanej na klienta perspektywie nieustannie pracujemy nad tym, jak możemy dodać naszym klientom więcej wartości. Dzięki naszej aplikacji „Discount Protected Shopping” chcieliśmy chronić naszych klientów przed zmianami cen i zapewnić im możliwość robienia zakupów ze spokojem”.